电商客服
【工作内容】
1、通过旺旺 拼多多 抖音等打字回复客户咨询问题。
2、客户订单的审核确认。
【任职资格】
1、熟悉电脑和上网的基本操作；
2、有流畅的文字表达能力，理解能力强：
上班时间：早8:00-16:00晚16：00-24：00
工资：第一个月2500，有培训有老员工带，第二个月开
始独立接待，加上绩效提成，综合3000-5000元
售后客服
1、负责电商平台退换件的登记、核对；
2、通过千牛等在线聊天工具，主动积极处理客
户的售后问题；
3、负责收集用户提出的问题及建议，及时汇总、反馈；
、负责客户疑难订单的追踪和复检，及时处理售后问题
等
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